我公司堅持以“對客戶負責、為客戶著想、讓客戶滿意”三大方針作為服務宗旨，不斷提升公司的產品質量與服務質量，為廣大客戶營造出良好的合作環境。根據以上所述，我們做出以下承諾：
售前 :
1，指導客戶選擇適用的設備配置。
2，免費派工程技術人員現場規劃場地設計流程和方案。
售中 :
1，產品出廠前的嚴格檢驗（單機試機不低于6小時）。
2，依照合同組織發貨。
售后 :
1，指派專業的售后服務人員到現場指導安裝調試。
2，現場培訓操作人員。
3，公司專門設立售后服務部，隸屬于銷售部。售后服務部負責公司產品、客戶（用戶）意見收集、投訴受理、維修等工作。
4，公司通過公示的電話、信箱或其他方式，接受客戶的服務咨詢、使用意見反饋、投訴等事務。
5，受理的意見和投訴中涉及產品質量，送研發、設計或生產、技質部門處理。
6，對每個來電、來信、來訪，須在12小時內給予明確解決方案，售后服務人員48小時內趕至現場處理。
